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文章来源:彭芳 发布时间:2025-04-05 14:09:40 |
Photo Credit: 地球公民基金會 這等壯觀的河流沖積扇,是大地紀錄下 2021 年盧碧颱風帶來的強降雨。 1996年,超過七成的美國人反對同性婚姻, 現在卻有大約七成的人贊成。他重新評估了重大想法變化:在同性婚姻方面。 此後他們開始開發說服技巧,試圖找出人們投票支持該禁令的原因,開展了所謂的「深度遊說」。法國巴黎吉恩.尼科德研究所(Jean Nicod Institute)的認知科學家雨果.梅西耶(Hugo Mercier)就在《為什麼這麼荒謬還有人信?揭開你我選擇相信與拒絕相信的心理學》(Not Born Yesterday: The Science of Who We Trust and What We Believe)精闢地告訴大家,在那一些群眾相信謬論的案例中,他們可能並不是打從心中真的無條件地相信,而是另有心機的,例如相信地球是平的人,可能是想要鶴立雞群地顯示自己的獨特性。後來,除了少數志同道合的朋友,我甚少在公開場合談論這議題了。今年爆發了多次#MeToo事件,社會上幾乎是一面倒地撻伐那些性騷擾的加害者,可是對照2018年的公投第15案《性平教育》:「您是否同意,以『性別平等教育法』明定在國民教育各階段內實施性別平等教育,且內容應涵蓋情感教育、性教育、同志教育等課程?」獲同意票350萬7665票(34.01%),不同意票680萬5171票(65.99%),票數相當懸殊,結果為「不通過」。他們沒有試圖說服人們後者錯了,而是傾聽他們為什麼認為自己是對的,並溫和地敦促他們解釋自己的想法,尋找機會讓他們反思並同情同性伴侶。 麥瑞尼其實在教會影響力頗大的美國保守南方州,也就是聖經帶(Bible belt)出生和長大,在這本《如何讓人改變想法》中要探討的議題,其實也是他自己極為關切的。為了了解為什麼會發生這種情況,麥瑞尼與美國加州洛杉磯同志中心的政治行動部門領導力實驗室(Learn Act Build,LAB)進行了交流。但「射月工廠」的心態,每家公司,甚至個人,卻都可以仿效。 而「工廠」,則代表他們不只用腦袋想,同時要動手做。關鍵是公司要創造一種讓人能安心失敗的文化,並將每次失敗重新構建為學習的機會。Google的「射月工廠」 無人駕駛的計程車公司「Waymo」最早是Google內部的一個實驗計畫。但訓練猴子才是最難的一關。 除了自駕車,歷年來他們嘗試過的計畫還有:用熱氣球傳送上網信號、用風箏發電、用高樓牆壁來種植農作物、用攝影機/感應器系統來監控和保護海洋、碳中和的電網、能處理多樣化家務的機器人…等等。自己是錯的且願意認錯,才是成長的開始。 想未來幾年,而不是未來幾個月。能處理多樣化家務的機器人不只可以掃地,還能擦桌子、排椅子、做垃圾分類……等。自己是對時,不會學到新東西。多元化的團隊,一起解決人類面臨的複雜問題。 但因為成本太高,也在2023年的科技裁員潮中被砍。嘗試的本質就是不可預測。CEO Astro Teller在TED演講中也說,計畫被砍的團隊:「會從同事那邊獲得掌聲,會從經理,特別是我這邊,獲得擁抱。這個問題夠大,影響數百萬人。 」片刻,抓出一個與問題相關的根深蒂固的假設,打破它,看看會怎樣。用高樓牆壁來種植農作物的「垂直農場」,雖然有省水、省地、省食物運送里程等多重優點,但因為技術上做不出穀類和稻米等主要農作物,最後被大刀砍掉。 允許同仁探索、實驗、冒險、迷路,最後可能會找到意想不到的創新解法。「射月工廠」的CEO Astro Teller在TED演講中說:「如果我們的專案有致命傷,我們想要第一時間就知道,而不是等花了大把時間和金錢後才發現。 眾人爭辯的目的,不是證明自己是對的,反而用與自己截然不同的觀點和數據,是證明自己是「錯」的。或者,從不同領域獲取見解,以新鮮、意想不到的方式應用它們。在「射月工廠」,航太工程師坐在時尚設計師旁邊,退役的陸軍指揮官與雷射專家一起開會。深入了解影響了很多人的問題,往往會改變你的技術或產品。但如果不經歷失敗,就不可能大膽嘗試。創新者的10種心態 「射月工廠」做的計畫需要的資源太大,一般公司無法模仿。 但當你採取大膽嘗試時,幾乎不可能一開始就做得完美。難的事反而比容易的事情好做,因為高目標會激發人的潛力。 I. 改變你的視角:有時候,改變視角比聰明更有用。人們常喜歡假設解決困難問題的方法必須是複雜或昂貴的,事實上,只需從不同的角度來看待問題,可能會發現一個出乎意料的簡單答案。 這個第一個原型將幫助你迅速瞭解你的想法是否可行。「射月」前先問這三大問題 人類問題錯綜複雜,「射月工廠」如何選擇專案?答案是三個圓圈的交集。 有遠大的願景,但也有實踐願景的具體策略。C. 盡早面對現實:走出辦公室或實驗室,盡早並盡可能頻繁地走出去,在真實市場測試你的產品。H. 學會喜歡「v0.垃圾」:長久以來,學校和企業教育都告訴我們:交出不完美的工作成果是不好的。市場會迅速且坦率地告訴你你的產品有什麼問題。 與其迴避,不如擁抱,將混亂視為創造能量和動力的源泉。Photo Credit: X Company 自駕車當然通過這三個標準的考驗,如今已成功商業化。 這個部門專門嘗試規模龐大、有可能改變全世界的產品,所以也稱為「射月工廠」。或者甚至第二次或第三次也不行。 」 D. 打造多樣化團隊:招兵買馬時,吸收不同背景的人。「射月工廠」的官網,大方記錄了成功和失敗的計畫,因為兩者都值得學習。 J. 長線思考:持久的創新不會在滿足季度目標的過程發生,而會伴隨著解決遙不可及的問題。」 G. 駕馭混亂:大膽嘗試並不會一帆風順。先解決問題中最難、最重要的部分,而不是浪費時間在相對簡單的事。這樣你才能很快知道是否該繼續,還是該改變計畫。 「射月」,因為他們只做像射月一樣的不可能的任務。我們還會分紅給每一個人 台灣選手在電子競技項目中,獲得2銀2銅的成績。(資料處理:盧信希、梁敏萱|圖表:盧信希|文字:盧信希、林奕甫) 延伸閱讀 杭州亞運:空手道谷筱霜逆轉摘金,台灣奪第19金追平隊史最佳 杭州亞運:棒球決賽台灣不敵韓國摘銀,U18黃金世代再聚首未來仍可期待 亞運卡巴迪台灣女子隊奪銀,創史上最佳成績卻面臨選手年齡斷層 杭州亞運:男子3000公尺滑輪溜冰接力賽台灣奪金,黃玉霖0.01秒之差戲劇性逆轉,韓國隊鄭喆元向國民及隊友道歉 圍棋高手為什麼都這麼年輕?許皓鋐的亞運金牌有如打敗2016年的AlphaGo 【加入關鍵評論網會員】每天精彩好文直送你的信箱,每週獨享編輯精選、時事精選、藝文週報等特製電子報。 還可留言與作者、記者、編輯討論文章內容。本屆亞運台灣選手表現亮眼,跟過去歷屆亞運成績比較,本屆也可算是歷來最佳成績。 |
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